Pesquisa de Satisfação de Clientes

            Indique o seu GRAU DE SATISFAÇÃO com os aspectos relacionados no questionário.
            Para isso, marque o número correspondente à sua avaliação.
            O número 5 indica um grau de satisfação máximo (Muito Satisfeito) e o número 1 um grau
            de satisfação muito baixo (Muito Insatisfeito), os outros números são posições intermediárias.


1

2

3

4

5
Item
Aspecto
Atendimento Comercial
e Técnico
ATENDIMENTO COMERCIAL: Demonstra educação e cordialidade
ATENDIMENTO COMERCIAL: Demonstra educação e cordialidade
COMUNICAÇÃO: Áreas respondem as solicitações, reclamações e sugestões
Produtos
ASPECTOS VISUAIS: Atende as expectativa
ESPECIFICAÇÕES: Atende aos requisitos especificados
EMBALAGENS: Garante a proteção e a movimentação
PRAZO DE ENTREGA: Na data combinada

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44 RQ                                                                                                                                                                                                         Rev. 0